製造業・小売業の現場に
寄り添うAI/DX開発会社
山河株式会社は、AIエージェント開発、業務システム開発、Web/EC制作、DX導入支援を通じて、企業の業務効率化と新しい価値創出を支援します。現場を知るからこそ、現場にフィットするソリューションをお届けします。
こんな課題はありませんか？
多くの製造業・小売業の現場では、以下のような業務課題が日常的に発生しています。どれか一つでも当てはまるなら、私たちが力になれます。
見積作成に時間がかかり、営業担当者が本来の提案活動に集中できない
在庫・受発注管理が属人的で、担当者不在時に業務が止まってしまう
商品情報や顧客対応のデータが各所に分散し、必要な情報をすぐに見つけられない
AIやDXを導入したいが、どこから手をつければよいかわからず、社内に知見もない
サービス概要
AI・Web・業務システムを組み合わせ、現場課題に最適なソリューションを提供します。構想から運用定着まで、一貫して伴走します。
AIエージェント開発
社内FAQ、営業支援、見積支援、問い合わせ対応など、業務に特化したAIエージェントを開発。LLMを活用し、御社のデータを学習させることで、属人業務の自動化と品質標準化を実現します。
- 社内FAQボット
- 営業支援AI
- 見積AIエージェント
- 問い合わせ自動応答
- 資料検索・要約AI
業務システム開発
在庫管理、受発注管理、顧客管理など、現場の業務フローに合わせたシステムを構築。Excelや紙ベースの業務をクラウド化し、情報の一元管理とリアルタイム共有を実現します。
- 在庫管理システム
- 受発注管理システム
- 顧客管理（CRM）
- 経営ダッシュボード
- 見積管理システム
Web・ECサイト制作
企業サイト、ECサイト、多言語サイトなど、ビジネス成長を支えるWeb制作を行います。SEO対策、モバイル最適化、多言語対応まで、集客から成約までを総合的にサポートします。
- 企業サイト
- 商品カタログサイト
- ECサイト
- 多言語サイト
- 予約・問合せフォーム
DX導入支援
「何から始めればよいかわからない」企業様に向けて、業務フロー整理からツール導入、社内研修までをトータルサポート。現場に無理のないDXを段階的に推進します。
- 業務フロー整理
- Excel自動化
- クラウドツール導入
- AI活用研修
- DXロードマップ策定
提供可能なソリューション
業種・業務課題に合わせたAI/DXソリューションの開発例をご紹介します。いずれもお客様のご要望に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。
製造業向け見積AIエージェント
課題
熟練担当者の経験と勘に依存した見積作成。過去の見積データや仕様書の確認に多大な工数がかかり、担当者退職時のノウハウ喪失リスクも抱えています。
提供内容
過去の見積データ・製品仕様・取引条件を学習したAIが、仕様書から見積書を自動生成。類似案件の参照、値引率の最適化提案、特記事項の自動反映を実現します。
期待される効果
見積作成時間を70%以上削減し、属人性を解消。営業担当者は提案活動に集中できるようになります。
EC事業者向け商品説明文生成システム
課題
多数の商品に対してSEOを考慮した説明文を個別に作成する必要があり、商品登録に膨大な時間がかかっています。外注コストも負担です。
提供内容
商品スペック・画像・ターゲット顧客情報をもとに、AIが商品説明文・キャッチコピー・FAQを自動生成。ブランドトーンのカスタマイズや一括生成にも対応します。
期待される効果
商品登録工数を80%以上削減。SEOに強い商品ページの量産により検索流入と成約率が向上します。
再生資源・在庫管理DX
課題
入出庫の記録が紙やExcelで管理され、リアルタイム在庫把握が困難。マニフェスト管理など法令対応を含む煩雑な業務が負担となっています。
提供内容
入出庫管理・在庫可視化・帳票出力・マニフェスト管理を一元化するクラウドシステムを開発。バーコード・QRコード連携や重量計連携にも対応します。
期待される効果
在庫のリアルタイム可視化で過剰在庫を防止。入出庫工数削減とコンプライアンス対応の強化を同時に実現します。
飲食店向け多言語メニュー・予約支援
課題
訪日外国人客の増加に伴い、多言語メニュー作成や外国人客からの予約対応が課題に。翻訳精度不足によるクレームや電話予約の言語障壁も発生しています。
提供内容
AI翻訳を活用した多言語メニュー生成ツールと、多言語対応のWeb予約フォーム・チャットボットを提供。アレルギー表示・食制限情報の正確な翻訳にも対応します。
期待される効果
インバウンド顧客の集客力向上と予約対応の自動化によるスタッフ負荷軽減を同時に実現します。
山河が選ばれる理由
私たちは単なるシステム開発会社ではありません。現場を知り、現場に寄り添い、成果が出るまで伴走します。
現場密着
製造業・小売業の現場に入り込み、机上ではわからない本当の課題を発見します。業界知識のあるスタッフがヒアリングから参画します。
技術提案力
最新のAI技術（LLM・RAG・マルチモーダルAI）とWeb/クラウド技術を適切に組み合わせ、過剰でも不足でもない最適解を提案します。
中小企業目線
大企業向けの高額なソリューションではなく、中小企業の予算と体制に合った現実的なDXを提案。導入ハードルを下げ、着実な成果を目指します。